【2024年最新】結婚式相談カウンターおすすめランキング！全20社を徹底比較

結婚式相談カウンターを利用すると、式場探しがスムーズに進むだけでなく、お得に結婚式を行うためのアドバイスや豪華特典がもらえるため、利用者がどんどん増えています。

しかし、たくさんの相談カウンターがあるので「結局、どの相談カウンターを選べばいいの？」と迷ってしまいますよね。

そこで、この記事では全20社の相談カウンターを徹底比較し、TOP5をランキング形式で紹介。さらに、あなたに合ったタイプ別のおすすめも紹介しているので、ぜひ相談カウンター選びの参考にしてください。

相談カウンターランキング

第1位　ハナユメ

人気ランキングNo.1は「ハナユメ」！最新のオリコン満足度調査でも第1位に輝いており、多くのカップルから人気を集めています。

ポイント①：サポート力抜群のスタッフ

まず1位の理由として挙げられるのは、スタッフのサポート力が抜群に高いということ。

ハナユメを使った2人に1人が相談カウンターを利用し、その満足度は98.6％。また、オリコンの「結婚式場相談カウンター満足度調査」でも6回第1位を獲得するなど、サポート力が高く評価されています。

高い満足度を得ている理由は、徹底したスタッフへの教育。ハナユメのアドバイザーは、全員がブライダルに関する国家資格に合格した結婚式のプロフェッショナル。

挙式に関するあらゆる専門知識を身に付けているのはもちろん、紹介する式場についての情報にも精通しているので、相談者が抱きがちな不安や疑問に丁寧に寄り添って的確なアドバイスをすることができるのです。

ポイント②：店内がおしゃれで挙式準備が楽しくなる

ハナユメの相談カウンターは全国に6店舗ありますが、どこもおしゃれなカフェのような空間で、結婚式の準備を楽しく進められます。清潔で快適な店内は、シックで洗練された雰囲気。これからの結婚式準備をワクワクさせてくれます。

また、オリコンの「店舗の清潔さ・雰囲気」部門でも第1位を獲得しており、利用者から高い評価を得ています。

なお、ハナユメの相談カウンターは、東京・横浜・名古屋・大阪・神戸にありますが、「近くに相談デスクがない」という人にはオンライン相談もおすすめです。

ポイント③：割引プラン・キャンペーンが充実

ハナユメは、結婚式の費用を大幅に抑えられることでも有名です。

ハナユメには、「ハナユメ割」と呼ばれる大幅な値引きサービスがあり、挙式の時期によっては100万円以上もお得になることもあります。

ハナユメ割の一例

さらに、キャンペーンも充実しており、ブライダルフェアや相談カウンターに行くだけで最大7.7万円分の電子マネーをもらえるお得なキャンペーンも実施中。

なお、キャンペーンの詳細については、「【最大7.7万円】ハナユメの最新キャンペーンを紹介！特典内容・もらえる条件・応募方法をわかりやすく解説」で詳しく解説しています。

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結婚式を決めるならハナユメ

第2位　トキハナ

ポイント①：即決不要の最低価格

トキハナの最大の特徴は、「即決不要の最低価格」。 これは、式場と交渉をしたり、見学当日に即決しなくても最低価格で見積もりを提案してくれるというもの。

追加料金や値引き交渉に翻弄される心配がないので、安心して式場を選ぶことができます。

また、即決を求める強引な営業をしない会場に厳選しているため、「今日契約してくれたら割引しますよ！」といったセールスもなし。じっくり家に帰って冷静に契約を検討できるのもトキハナの魅力です。

ポイント②：持ち込み料がかからない

トキハナが厳選した式場では、ドレス・ヘアメイク・装花・写真映像などの持ち込み料が無料です。

通常、式場が提携しているショップでドレス・メイクなどを決めなければいけません。たとえ持ち込みが可能な場合でも、持ち込み料金が3~10万円かかるといったこともザラ。

「節約したくて持ち込みたいのに、持ち込み料のせいで節約の意味がない」
「持ち込み料が高いから、希望のドレスやヘアメイクは諦めよう…」といったことも。

トキハナ経由で式場成約すると、ドレスはもちろん、好きなものを自由に持ち込むことができるため、大幅に費用を節約できるのが大きなメリットです。

ポイント③：元ウエディングプランナーに無料相談

トキハナの相談カウンセラーは、全員が元ウエディングプランナー。 式場選びのコツや最新のトレンド、予算の相談など、自分たちの希望や悩みに寄り添ってくれます。

これまでのプランナー経験をもとに、式場のリアルな情報や豊富なアドバイスをくれるので、結婚式に対してイメージが湧いていない方でも安心です。

相談は店舗はなくオンラインのみなので、自宅にいながら気軽に相談することができます。

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持ち込み無料の式場をチェック

トキハナの口コミ・評判について、もっと詳しく知りたい方は「トキハナの口コミ・評判を徹底調査！デメリットやおすすめの人も紹介」の記事でわかりやすく紹介しているので、参考にしてみてくださいね。

第3位　ゼクシィ

ポイント①：相談カウンター数が最多

ゼクシィは相談カウンターの実店舗数が業界最多73店舗で全国を網羅しています。

これは、他社の相談カウンターとは比べ物にならないほどの規模。さらに、立地も申し分なく、駅近でアクセスも配慮されているので、利便性の面で高い評価が寄せられています。

日本全国どのエリアでも、実店舗があり直接スタッフと相談できるというのは、地方にお住まいの方にとっては大きなメリットです。

ポイント②：提携式場数No.1で全国をカバー

ゼクシィは、紹介できる式場数・対応エリアも業界No.1。海外や国内リゾートも含めて提携式場が2400以上ととても充実しています。

式場数が多く対応エリアが広いということは、どこに住んでいても好みの式場を見つけやすいということ。式に参加する親戚の利便性なども調整しやすくなるというも強みです。

ポイント③：知名度抜群の安心感

ゼクシィは結婚式サイトのパイオニアであり、誰もが知っている抜群の知名度を誇ります。

サイトとあわせて雑誌も発行しており圧倒的な情報量を武器に、あらゆるジャンルの挙式に対応できる総合力が、ゼクシィ相談カウンター最大の強みです。

また、セクシィはこれまでに84万組のカップルに利用されており、その満足度も98.9%と高評価。その安心・安定感は間違いなく業界トップと言えるでしょう。

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なお、ゼクシィが現在実施中の式場探しキャンペーンについては、「ゼクシィの最新キャンペーンまとめ」の記事で詳しく紹介しています。

第4位　プラコレ

ポイント①：業界唯一の体験型相談カウンター

プラコレの相談カウンターは、横浜・名古屋・大阪の3カ所。

挙式に関するあらゆる相談に乗ってもらえるのはもちろん、ブライダルに関する様々な体験できるという点に大きな特徴があります。

まずドレスの試着とフォト体験については、ウエディングドレスメディア「DRESSY ONLINE」に掲載されているドレスの中から、気になるドレスを試着して、プチスタジオで撮影することができます。

また、DIY体験としては、シーリングスタンプやレジン作りを体験することができます。

このように、相談カウンターとブライダル体験が一体になったサービスは、プラコレ独自の試みで、ユーザから「結婚式のイメージが膨らむ」と高い評価を得ています。

ポイント②：チャット相談なら即レス対応

プラコレでは、チャットでの相談を受け付けています。

ブライダルに関するどんな悩みも無料で何度でも相談でき、いつ相談しても5分以内に回答がもらえるという点が人気です。

ブライダルフェアの参加申し込みや見積りのチェックなど、気になることを聞きたいときに聞けてすぐ返事が帰ってくるのはありがたいですね。

ポイント③：成約特典が充実

プラコレは、式場見学＆成約でもらえるキャンペーン特典の金額が最大11万円以上と業界No.1

特典は、一休ポイントとしてもらうことができ、一休.comで予約できるレストランやホテル・旅館の宿泊はもちろん、エステやゴルフなどの様々なサービスにも使えます。

ただし、ハナユメやゼクシィのキャンペーンとは異なり、プラコレのキャンペーンは、成約しないと特典をもらえないので注意が必要です。（ハナユメなどは見学に行くだけで特典がもらえます。）

＼ 楽しめる体験型相談カウンターが魅力！ ／

横浜・名古屋のカップルにおすすめ

第5位　マイナビウエディング

ポイント①：店舗は銀座のみだがアクセス抜群

マイナビウエディングの相談カウンターは、銀座に1カ所、あとはオンラインでのビデオチャットやメール、電話、LINEを使ってコンシェルジュがアドバイスにあたるというシステム。

実際に対面して相談できるサロンは1カ所のみと、数としては少ないですが、銀座というアクセスしやすい場所に立地しており、仕事帰りなどにも気軽に立ち寄れるので利便性に恵まれています。

また、利用実績も高く、これまで3.8万組以上のカップルに利用されています。

ポイント②：直前割で結婚式費用を抑えられる

マイナビウエディングでは、相談カウンターが主催するイベントや各種相談会が毎月のように開催されており、サイトにはない独自の特典や割引プランなども用意されています。

特に、挙式日の3カ月前から適応される直前割は、最大60%もの割引が受けられるという驚きの内容。急いで結婚式を挙げたい方や、予算を抑えたい方におすすめです。（ただし、準備期間がかなり短いので注意が必要です。）

ポイント③：信頼できる大手企業が運営

マイナビウエディングは、人材・広告の分野でトップクラスの実績を持つ株式会社マイナビが運営しています。

そのため、安心して任せられるサービスと、最新のマーケティングに基づいた魅力的なプランが揃っています。

コンシェルジュは、ウエデイングプランナーの経験豊富なプロばかり。少人数婚やマタニティ婚、LGBT婚など、さまざまなニーズに応えることができます。

また、しつこい勧誘もないので、自分のペースで進められるので結婚式準備を進めることができます。

結婚式相談カウンター選びの5つのポイント

①結婚式場数・エリア

当然ながら紹介できる結婚式場が多ければ多いほど、理想の式場に出会える確率は高まります。

また、紹介できるエリアが広いこともポイント。地方在住の人や、式に呼ぶ親戚が遠くにいる場合は、調整がしやすくなります。

そのため、相談カウンターを選ぶ際は、最初に自分の希望エリアの式場が紹介されているのかチェックしましょう。

②相談カウンターへのアクセス

結婚相談カウンターを選ぶとき、アクセス性も重要な要素の一つです。通いやすい場所にあるほうが、気軽に相談に行けますよね。

例えば、最寄りの駅から徒歩5分以内の相談カウンターなら、仕事帰りに寄ることもできますし、待ち合わせもしやすいです。また、交通費や時間も節約できます。

また、立地の良い場所に相談カウンターを設置できるということは、資本力や経営力のある企業が運営している証でもあり、そのような相談カウンターは、サポートも充実している可能性が高いです。

③割引プランが充実

結婚式をお得に挙げたいなら割引プランの確認は必須。

結婚式費用は、季節や日にち、曜日や時間によって、料金が大きく異なります。人気のない時期や直近の予約なら、大幅な値引きを受けられる可能性があります。

相談カウンターを選ぶときは、こうした割引プランが充実しているところを選びましょう。

④特典・キャンペーン

お得なキャンペーンも見逃せないポイントのひとつ。

式場見学や相談カウンターに行くだけで、高額特典がもらえるサイトもあります。これは花嫁さんにとってかなりお得なので、利用しない手はありません。

そのため、なるべくキャンペーン内容が充実しているところを選ぶようにしましょう。

なお、現在実施中のキャンペーンについては、「特典目当てのブライダルフェア攻略法」にまとめているのでお得に式場探しをしたい方はぜひ参考にしてください↓

⑤ユーザー満足度・口コミ

良い相談カウンターを選ぶには、ユーザー満足度や口コミの内容をチェックすることも大切です。

ユーザー満足度は、自社で調査した結果を公表しているものがほとんどですが、できれば第三者が調査した結果もチェックしましょう。そうすると、より客観的にサービスの実態を把握できます。

また、口コミの確認方法としては、良い口コミは、評価されているポイントが具体的で多いほど、サービスの質が高いと判断できます。

一方、悪い口コミは、投稿者の主観や感情が入っている場合があるので、冷静に分析してみることが大切です。

【結論】おすすめの相談カウンターをタイプ別に紹介

節約重視なら「ハナユメ」

節約重視なら断然「ハナユメ」がおすすめ！

結婚式で花嫁が一番お得感を実感できるのは、挙式費用の値引きとキャンペーン特典。

ハナユメは、業界最高水準の割引プラン「ハナユメ割」で、挙式代が100万円以上お得になる場合もあります。

さらに、キャンペーンも盛りだくさん。 式場見学や相談カウンターに行くだけ、最大7.2万円分の電子マネーがもらえます。しかもこれらのキャンペーンは、「ハナユメ割」と併用できるので、さらにお得になります。

そのため節約を重視するタイプの人は、「ハナユメ」を選んでおけば間違いはありません。

＼ ランキング第1位！ ／

相談カウンター利用ででギフト券ももらえる

ドレス持ち込みなら「トキハナ」

ウェディングドレスを持ち込みたい方には、「トキハナ」の利用がおすすめ。

トキハナでは持ち込み自由の式場を多数掲載。トキハナから式場予約をすると、式場提携外のドレスも持ち込み料が0円*なので、持ち込み費用のことを気にしてドレス選びを妥協する必要がありません。

ドレスだけでなく、ヘアメイクやカメラマンなども持ち込み可能なので、結婚式のアイテムにこだわりたい方はトキハナをチェックしてみましょう。

*一部適用外の式場があります。持込み可能なアイテム：衣装、カメラマン、ヘアメイク、フラワーなど

＼ 持ち込み自由の式場数No.1 ／

地方在住なら「ゼクシィ」

地方在住の方には、「ゼクシィ」がおすすめ！

紹介できる式場の数が2400以上あり全国をカバー。また、相談カウンターも全国に73店舗設置。これは数ある相談カウンターの中でも業界ナンバーワンの充実度。

地方在住で「ラインキング第1位のハナユメが使えない…」という方でもゼクシィなら自分にピッタリの式場を紹介してもらうことができます。

＼ 全国47都道府県に店舗あり ／

スタッフのサポート力重視なら「ハナユメ」

相談カウンターなどのスタッフのサポート力を重視するなら「ハナユメ」がおすすめ！

ハナユメのアドバイザーは、全員がブライダルに関する国家資格に合格した結婚式のプロフェッショナル。式場の選び方から、ブライダルフェアの予約、見積もりのアドバイスまで、結婚式に関するあらゆることを丁寧にサポートしてくれます。

そのため、ハナユメのユーザー満足度は98.6％。また、オリコンの「結婚式場相談カウンター満足度調査」でも6回目の第1位を獲得するなど、サポート力が高く評価されています。

したがって、結婚式のプロにサポートしてもらいながら準備を進めたい方には、ハナユメがおすすめです。

＼ オリコン顧客満足度No.1！ ／

ランキング第1位！ハナユメ相談カウンターの申し込み方法

ここでは、結婚式相談カウンターランキング1位のハナユメ相談カウンターの予約方法について、わかりやすく紹介します。

ハナユメでは、相談カウンターを利用した方にギフト券のプレゼントキャンペーンも行っています。キャンペーンにエントリーして賢く式場探しをしましょう！↓

結婚式相談カウンターを使うメリット・デメリット

メリット①：式場探しのサポート

式場選びは、結婚式の雰囲気や予算に大きく影響する最重要ポイント。しかし、式場数が多すぎてどれを選んだらいいかわからない、という方も多いのではないでしょうか。

相談カウンターでは、結婚式のプロがあなたの希望や条件に合った式場を紹介してくれます。また、ドレスや指輪などのアイテムについても、相場や流行を教えてくれます。

さらに、ブライダルフェアや式場見学の予約やお断りも代行してくれるので、手間や気まずさを感じることなく、気になる式場をチェックすることができます。

メリット②：見積もりのチェック

結婚式の見積もりは、専門用語がたくさんあり読み解くのが大変。初めての結婚式で自分ではわかりにくい見積もりを相談カウンターでは丁寧に解説してくれます。

また、費用の無駄遣いを防ぐために、交渉のポイントや節約の方法などのアドバイスを受けることもできます。

メリット③：結婚式に関する悩み解決

結婚式には、様々な悩みがつきものです。両家の顔合わせ、式の進行、ゲストの満足度など、自分たちではわからないことだらけですよね。

相談カウンターでは、結婚式のプロがあなたの悩みに寄り添って、最適な解決策を提案してくるので、結婚式準備をスムーズに進めることができます。

デメリット①：相談には2時間くらいかかる

相談カウンターに行くと平均で2時間程度の時間がかかります。また店舗までの移動時間や身支度などを含めるとさらに時間がかかります。

忙しくて2人のスケジュールを合わせる時間がなかなか取れないというような場合は、オンライン相談の活用がおすすめです。

デメリット②：しつこく勧誘されないか不安

結婚式相談カウンターは、カップルを紹介した式場から仲介料をもらうことで成り立っています。そのため、しつこい勧誘を受けるのではないかと不安になる方も少なくないと思います。

しかし、今はSNSでの口コミが重要な時代。強引な勧誘をすると、すぐに悪い評判が広まります。

そのため、少なくとも今回おすすめした相談カウンターについては、しつこい勧誘を心配する必要はありません。

結婚式場相談カウンターに行く前の準備

式場見学前の場合

相談カウンターでは、プロのアドバイザーがあなたの疑問や不安に丁寧に答えてくれるので、結婚式に関する知識がなくても問題ありません。

ただし、より良い相談にするために、2人でどんな結婚式にしたいかなどについて、認識を合わせておくことをおすすめします。

式場見学前には、自分たちの希望や予算に合った式場を探すために、以下のようなことを聞いてイメージを膨らましていきましょう↓

式場見学後の場合

式場見学やブライダルフェアに参加した後は、挙式に対するイメージもだんだん固まってきているでしょう。

見学した式場の印象や見積りを比較検討するために、以下のようなことを聞いてみましょう↓

これらの質問を重ねていくことで、自信をもって結婚式準備を進めていくことができるようになります。

結婚式相談カウンターに関するよくあるQ＆A

結婚式相談カウンターで、来場特典が一番お得なのはどこ？

来場特典は、相談カウンターごとに異なります。また、カウンターの利用特典だけでなく、サイトのキャンペーン特典もあわせてチェックすることが重要です。

結論としては、特典の種類や金額を比較すると、ハナユメ相談カウンターが一番お得です。カウンターの特典とサイトのキャンペーン特典が両方使えて、来場しただけで特典がもらえるからです。

相談カウンターでは、どんなことを聞かれるの？

基本的には、いつ頃どこで挙式を予定していて、何人くらいを招くのか、予算はどのくらいか、などについて確認されます。しかし決まっていなくてももちろん問題はありません。

2人の時間がなかなか合わないのだけれど、相談はそろっていかないとダメ？

2人そろって来れない場合は、どちらか1人が相談に行くのでも構いません。

ただし、行く前には何を相談するのか2人でしっかりと話し合っておくことが大切。相談後も内容を共有しておくことでその後の進行がスムーズになります。

その他の結婚式相談カウンター15社も紹介

トップ5社以外の結婚式相談カウンター全15社はこちらです↓

社名	特徴
得ナビウェディング	相談カウンターは関東5店、関西3店、東海2店、東北・九州にそれぞれ1店。シーズンや日柄など6つの組み合わせで最大半額の割引。
ブラなび＋	九州エリアに特化し、天神・博多・久留米・小倉に相談カウンターあり。九州185式場の中からプロの相談員がベストな選択をアドバイス。
スマ婚	全国8カ所のサロンとショールームで相談できる。式場紹介とともに式のプロデュース全般にも対応。無料相談でアマゾンカードなどの特典がつくことも。
ぐるなびウェディング	挙式＋食事会のシンプルプランに特化したサイトで問い合わせると直接会場プランナーにつながる仕組み。レストラン挙式や会費制挙式、両家顔合わせなどのシーンに強い。
ジモコン	東京銀座に相談サロンを設置。関西（大阪・神戸・京都）での結婚式を考えるカップルが、東京に居ながらにして挙式準備できるがコンセプト。オンラインでの無料相談も可能。
ブライダルハウスTUTU	全国に13点、ハワイに1店の全14サロンを完備。サロン特典と提携会場の特典とのダブル特典やドレスセット割引などのお得プランも用意。電話・メールでの相談も可。
みんなのウエディング	口コミを中心に式場情報などを提供するサイトが母体。アドバイザーとはオンラインで対面相談する形式。提案できる式場は6千以上。
ゼロ婚	「新郎新婦の持ち出し費用0円で、安心できる結婚式をプロデュース」をコンセプトに、ご祝儀以内でまかなう挙式を提案。東京・大阪・京都にサロンがあるほかLINEでもコンシュルジュと相談できる。
会費婚	自己負担8.8万円＋ゲストのご祝儀で全てをまかなう新タイプの会費主体型挙式プロデュースサービス。東京・大阪・名古屋に相談サロンがある。衣装や撮影、司会者など持ち込みも自由
小さな結婚式	家族や親しい友人などを招き、挙式と食事会をメインにした少人数制の結婚式を希望するカップルに特化。無料の相談カウンターは、北海道から沖縄まで全国に26店舗を展開。
ドレッシーズ	母体が衣装会社のブライダルカウンター。東京・福岡・熊本に相談カウンターがある。無料相談に参加するとウエディングドレス試着券などの特典がプレゼントされる。
札幌コンシェル	北海道札幌市近郊の式場に強い結婚相談カウンター。市内に2店舗を設置している。これまで2万組以上の成約実績あり。スタジオフォト・指輪割引などの来店特典も。
ちゅら婚	沖縄県での結婚式に特化した結婚式相談カウンター。年間相談件数は300件以上、県内の式場紹介数はナンバーワン。宜野湾と宮古島に実店舗があるほかLINEによる相談も受け付ける
ワタベウェディング	リゾートウエディング、フォトウエディングのジャンルに強い相談カウンター。リゾートウエディングは全国に20店舗、海外に3店舗を展開。挙式だけでなく旅行手配などにも対応。
JTBウエディング	海外ウエディングに特化した相談カウンター。現地視察をしたウエディングコンサルタントによるリアルな情報提供が強み。全国86カ所にカウンターがあり、オンライン相談もできる。

参考：2024年のオリコン顧客満足度ランキング

2024年度の結婚式場カウンターに関するオリコンの調査結果がこちら↓

「店舗の利用のしやすさ」「店舗の清潔さ・雰囲気」「担当者のサポート力」「結婚式場」「特典・キャンペーン」という5つのポイントで審査された結果、ハナユメの相談デスクが1位という結果になりました。参照：オリコン【最新】おすすめの結婚式場相談カウンターランキング・比較

まとめ：相談カウンターを活用して理想の結婚式を挙げよう！

今回は全20社の結婚式相談カウンターを徹底比較しランキング形式でおすすめを紹介しました。

相談カウンターのサポート力や店舗数などを総合的に評価した結果、2024年最新ランキングは、

という結果になりました。

この3社は式場紹介サイトの人気ランキングでも常に上位を占めており、結婚式に関するサービス全般の充実度が際立った結果とも言えそうです。

最後に、相談カウンターは結婚式準備の強い味方です。自分にぴったりの相談カウンターを見つけて、理想の結婚式を挙げましょう。